Código de Ética e Conduta


  • Guardar absoluto sigilo e reserva em relação ao exterior de toda a informação de que tenha conhecimento no exercício das suas funções que, pela sua natureza, possa afetar a imagem, o interesse ou os negócios dos seus clientes;
  • Cumprir com os compromissos assumido junto do cliente;
  • Ser responsável pelas informações prestadas ao cliente;
  • Não praticar qualquer discriminação em consequência da religião, raça, sexo, opção política, de colegas de trabalho e clientes, incluindo os seus colaboradores;
  • A assumir integralmente a responsabilidade pelos seus atos;
  • A assumir um compromisso de lealdade para com a ONFOCUS, empenhando-se em salvaguardar a sua credibilidade, prestígio e imagem em todas as situações;
  • A agir com verticalidade, isenção, empenho e objetividade durante a prestação de serviços;
  • A atuar com imparcialidade e ética profissional, abstendo-se de comportamentos tendentes ao favorecimento de terceiros em virtude de interesses próprios ou terceiros, assim como conflitos de interesses;
  • A observar as regras de mercado, promovendo uma concorrência leal.